Cómo Determinamos el Acceso a la Plataforma
em55 verifica la región del usuario al momento del registro y durante cada sesión para asegurar que el acceso cumpla con la ley local. No todos los países o regiones dentro de un mismo territorio tienen habilitado el acceso: depende de las regulaciones vigentes en cada
-
1
zona y de los permisos operativos que manejamos. La plataforma bloquea automáticamente cuentas desde regiones no habilitadas, y cualquier intento de acceso mediante herramientas de enmascaramiento de ubicación resulta en la suspensión permanente de la cuenta sin derecho a recuperación de saldo. Al abrir una cuenta,
-
2
el usuario declara que reside en una región habilitada y que cumple con la edad legal mínima exigida por su jurisdicción local. No aceptamos registros de menores de edad bajo ninguna circunstancia. El uso de Yape, Plin o PagoEfectivo como método de depósito no garantiza por
-
3
sí solo la elegibilidad: la verificación de identidad con documento oficial peruano es obligatoria antes del primer retiro. Modificamos esta política cuando cambia la ley o cuando actualizamos nuestras regiones habilitadas, y notificamos a los usuarios afectados por correo electrónico registrado con al menos siete días
-
4
de anticipación. Consulte la sección de soporte para conocer el estado actual de su región o para solicitar aclaraciones sobre elegibilidad
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.